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Questions fréquentes

Premiers pas​

Dois-je savoir coder ?​

Non. Vous pouvez créer un site complet en décrivant ce que vous voulez à l’IA et en l’ajustant sur le canevas. Si vous savez coder, chaque projet contient du vrai code que vous pouvez ouvrir dans l’éditeur de code avec un forfait payant.

Existe-t-il un forfait gratuit ?​

Oui. Le forfait gratuit Starter vous donne 100 crédits à l’inscription, 10 crédits gratuits par jour dans la limite de 50 par mois, et 1 site publié. Les forfaits payants commencent à 25 $ par mois pour Standard et à 50 $ par mois pour Pro. Consultez Paiements et facturation.

Que proposent les forfaits payants en plus ?​

  • Plus de crédits chaque mois, avec la possibilité d’acheter des crédits supplémentaires ou d’activer la recharge automatique
  • Plus de sites publiés : jusqu’à 5 avec Standard et jusqu’à 15 avec Pro
  • La modification du code dans l’éditeur de code et le téléchargement de votre projet
  • Un domaine personnalisé pour chaque site
  • Des sites privés accessibles uniquement aux personnes que vous invitez par e-mail
  • La suppression du badge « Créé avec WebTwizz »
  • La génération d’images par IA
  • Des instructions personnalisées pour l’IA
  • L’historique complet de vos versions, au lieu des 30 derniers jours

Crédits​

Comment fonctionnent les crédits ?​

Chaque message envoyé à l’IA utilise des crédits selon le travail effectué par l’IA. Le mode Max effectue un travail plus approfondi et utilise davantage de crédits. En mode Auto, vous payez selon le moteur qui a traité le message. Vos crédits gratuits quotidiens sont toujours utilisés en premier.

Consultez votre solde et votre historique dans Paramètres > Utilisation.

Les crédits inutilisés sont-ils reportés ?​

  • Les crédits gratuits quotidiens ne se cumulent pas. Les crédits de chaque jour remplacent ceux de la veille.
  • Les crédits du forfait sont réinitialisés au début de chaque cycle de facturation.
  • Les crédits que vous achetez n’expirent pas.

Que se passe-t-il quand je n’ai plus de crédits ?​

Un message nécessite un petit solde pour être lancé, et le mode Max en demande plus que le mode Normal. Avec le forfait gratuit, vous pouvez attendre les crédits gratuits du lendemain ou passer à un forfait payant. Avec un forfait payant, cliquez sur Acheter des crédits dans Paramètres > Utilisation, ou activez la Recharge automatique pour acheter des crédits automatiquement lorsque votre solde devient faible.

Puis-je gagner des crédits gratuits ?​

Si vous voyez Envie de crédits gratuits ? dans Paramètres > Utilisation, vous pouvez gagner 150 crédits une seule fois. Publiez un message sur WebTwizz, ou sur quelque chose que vous avez créé avec, sur X, LinkedIn, TikTok ou Reddit. Envoyez ensuite le lien à support@webtwizz.com depuis l’adresse e-mail de votre compte.

Création​

Puis-je annuler des modifications ?​

Oui. Appuyez sur ⌘Z / Ctrl+Z pour annuler et sur ⌘⇧Z / Ctrl+Shift+Z pour rétablir. Pour revenir plus loin en arrière, ouvrez l’historique des versions depuis le menu du logo ou avec ⌘H / Ctrl+H.

Jusqu’où remonte l’historique des versions ?​

L’historique des versions conserve chaque session de travail enregistrée, ainsi que chaque publication et restauration. Avec le forfait gratuit, vous pouvez restaurer n’importe quelle version des 30 derniers jours et toutes les versions que vous avez publiées. Les forfaits payants permettent de restaurer n’importe quelle version. Choisissez une version et cliquez sur Restaurer. Si vous changez d’avis, cliquez sur Annuler dans le message qui apparaît.

Mon site fonctionnera-t-il sur téléphone ?​

Vérifiez son affichage aux largeurs d’un ordinateur, d’une tablette et d’un téléphone avec les boutons d’appareil de la barre d’outils, ou appuyez sur D, T ou M. Demandez à l’IA de corriger ce qui s’affiche mal à une largeur donnée. Consultez Design adaptatif.

L’IA peut-elle créer des images ?​

La génération d’images par IA est disponible avec les forfaits payants. Avec tous les forfaits, vous pouvez importer vos propres images ou choisir des photos gratuites dans le sélecteur d’images.

Code​

Puis-je récupérer mon code ?​

Oui. Avec un forfait payant, ouvrez l’éditeur de code et cliquez sur Télécharger > Télécharger le projet pour récupérer tout votre projet dans un fichier ZIP. Avec tous les forfaits, vous pouvez connecter GitHub et demander à l’IA d’envoyer votre code vers votre propre dépôt.

Puis-je modifier le code directement ?​

Oui, avec un forfait payant, dans l’éditeur de code. Avec le forfait gratuit, l’éditeur de code est verrouillé, mais l’IA peut toujours modifier votre code pour vous.

Données et connecteurs​

Ai-je besoin de ma propre base de données ?​

Non. Lorsque votre site doit enregistrer des données ou permettre aux utilisateurs de se connecter, l’IA ajoute WebTwizz Cloud, avec la gestion des connexions incluse. Le forfait gratuit Starter comprend 2 bases de données, Standard en comprend 10 et Pro 30. Consultez WebTwizz Cloud.

Puis-je connecter ma propre base de données ?​

Oui. Le panneau Données comporte deux onglets. Contenu contient des collections stockées dans votre projet, sans configuration. Source de données utilise WebTwizz Cloud ou permet de connecter Supabase, Postgres, MySQL, MongoDB ou Google Sheets. Consultez Données et CMS.

Quels services puis-je connecter ?​

Supabase, Google Sheets, Stripe, Google Analytics, PostHog, Sentry, Resend, Loops, Intercom, OpenAI, Anthropic et GitHub. Connectez un compte une seule fois depuis Connecteurs dans le tableau de bord, ou depuis Paramètres > Connecteurs dans un projet. Tous vos projets pourront ensuite l’utiliser. Consultez Connecteurs.

Dois-je reconnecter le même compte pour chaque projet ?​

Non. Les comptes que vous connectez sont enregistrés dans vos connecteurs. Dans un autre projet, ouvrez Paramètres > Connecteurs et cliquez sur Utiliser un compte enregistré. Pour limiter un compte à un seul projet, connectez-le avec Ce projet uniquement.

Où placer les clés API ?​

Ajoutez chaque clé en tant que secret dans Paramètres > Secrets. Les valeurs sont chiffrées et restent masquées tant que vous ne cliquez pas sur Afficher les secrets. Si votre code utilise une clé qui n’a pas encore de valeur, elle figure sous Valeur requise. Les modifications sont appliquées immédiatement à votre aperçu et à votre site en ligne lors de la prochaine publication. Consultez Secrets.

Publication et domaines​

Comment publier mon site ?​

Cliquez sur Publier dans la barre d’outils, ou appuyez sur ⌘⇧P / Ctrl+Shift+P. Votre site est mis en ligne à son adresse gratuite webtwizz.app. Consultez Aperçu et publication.

Mes modifications sont-elles mises en ligne immédiatement ?​

Non. Votre aperçu se met à jour pendant que vous travaillez, mais le site en ligne ne change que lorsque vous le publiez à nouveau. Ouvrez la fenêtre Publier et cliquez sur Republier.

Que faire si une publication échoue ?​

La fenêtre Publier vous le signale et propose Corriger avec l’IA. La correction d’un échec de publication n’utilise pas vos crédits et fonctionne généralement dès la première tentative.

Combien de sites puis-je publier ?​

1 avec le forfait gratuit, jusqu’à 5 avec Standard et jusqu’à 15 avec Pro. Pour libérer une place, retirez un site de la publication depuis sa fenêtre Publier ou depuis Paramètres > Général.

Puis-je contrôler qui voit mon site ?​

Oui. Lors de la publication, choisissez la Visibilité du site :

  • Public : toute personne disposant du lien
  • Public avec mot de passe : toute personne disposant du mot de passe
  • Privé : uniquement les personnes que vous invitez par e-mail, avec un forfait payant

Puis-je utiliser mon propre domaine ?​

Oui, avec un forfait payant. Chaque site peut avoir jusqu’à 10 domaines à vous, dont un sert d’adresse principale. Allez dans Paramètres > Domaines, cliquez sur Ajouter un domaine, puis ajoutez les enregistrements DNS indiqués chez votre fournisseur de domaine. Si vous ajoutez yourbrand.com, www.yourbrand.com est inclus et ouvre le même site, et inversement. Les modifications DNS sont généralement prises en compte en quelques minutes, mais peuvent prendre jusqu’à un jour. HTTPS est configuré pour vous. Si le site n’est pas encore publié, le domaine devient accessible lorsque vous le publiez. Consultez Paramètres du domaine.

Avec tous les forfaits, vous pouvez modifier l’adresse gratuite webtwizz.app de votre site depuis la même page. Si le site est en ligne, l’ancienne adresse redirige vers la nouvelle pendant 30 jours.

Sécurité​

WebTwizz vérifie-t-il la sécurité de mon site ?​

Oui. Paramètres > Sécurité propose trois analyses. L’analyse des paquets vérifie chaque jour et à chaque publication si les paquets de votre site présentent des problèmes connus. L’analyse du code recherche à chaque publication des erreurs, comme des clés secrètes présentes dans le code du navigateur. L’examen de sécurité par IA lit votre code pour détecter des problèmes propres à votre site lorsque vous le lancez. Consultez Sécurité.

WebTwizz modifiera-t-il mon site en ligne pour corriger un problème de sécurité ?​

Uniquement sur un site publié, pour un problème critique dans un paquet, lorsque la correction reste dans la même version majeure. Seules les versions des paquets changent, jamais votre code. Vous recevez un e-mail expliquant les modifications, et vous pouvez les annuler dans l’historique des versions. Pour désactiver cette fonction, allez dans Paramètres > Sécurité et désactivez Mises à jour de sécurité automatiques.

Compte et facturation​

Comment changer mon mot de passe ?​

Allez dans Paramètres > Profil et cliquez sur Mettre à jour à côté de Mot de passe.

Comment résilier mon abonnement ?​

Allez dans Paramètres > Forfait, cliquez sur Gérer la facturation, puis résiliez votre abonnement depuis cette page. Votre forfait reste actif jusqu’à la fin de la période de facturation. Vous disposez ensuite de 14 jours avant que votre compte passe au forfait gratuit. Nous vous envoyons un e-mail avant ce changement. À ce moment-là, votre site publié le plus récemment reste en ligne et les autres sites publiés sont retirés de la publication.

Que devient mon site si je n’utilise plus WebTwizz ?​

Avec le forfait gratuit, un site publié sans activité pendant 6 mois est mis hors ligne pour préserver la sécurité de webtwizz.app pour tous. Nous vous envoyons un e-mail un mois avant, puis une semaine avant, avec un bouton Garder en ligne qui fonctionne sans connexion à votre compte. Votre projet, son nom webtwizz.app et ses données restent dans votre compte, et vous pouvez le publier à nouveau à tout moment. Les brouillons et les sites des forfaits payants ne sont jamais mis hors ligne.

Comment supprimer un projet ?​

Ouvrez les Paramètres du projet, puis Général, et utilisez Supprimer ce site web sous Zone de danger. Vous pouvez accéder aux paramètres d’un projet depuis sa carte dans le tableau de bord : faites un clic droit dessus et choisissez Paramètres.

Ce que WebTwizz ne peut pas faire​

  • Des applications mobiles natives. WebTwizz crée des applications web qui fonctionnent dans n’importe quel navigateur, y compris sur téléphone. Il ne publie pas sur l’App Store ni sur Google Play.
  • Une autre configuration technique. Tous les projets reposent sur la même configuration, qui ne peut pas être remplacée par une autre.

Besoin d’aide ?​

Cliquez sur la ligne de votre compte en bas de la barre latérale du tableau de bord et choisissez Assistance pour envoyer un e-mail à l’équipe WebTwizz, ou écrivez à support@webtwizz.com.