HubSpot

ترسل نماذج موقعك بيانات الأشخاص مباشرةً إلى نظام إدارة علاقات العملاء المجاني من HubSpot كجهات اتصال. تظهر جهات الاتصال الجديدة وبيانات النماذج والدردشات المفتوحة في المحرر، ويُضاف تتبّع HubSpot إلى موقعك المنشور، مع دردشة HubSpot إذا كنت تستخدمها.

ربط

يتم ربط HubSpot بمفتاح خدمة يتيح قراءة جهات الاتصال والنماذج والمحادثات.

1. افتح الإعدادات > الموصلات، وانقر على HubSpot، ثم ربط.
2. تُفتح صفحة التطوير في HubSpot. افتح المفاتيح، ثم مفاتيح الخدمة، وأنشئ مفتاحًا بصلاحيات crm.objects.contacts.read وforms وconversations.read. انسخه.
3. عُد إلى WebTwizz. يُلتقط المفتاح ويُتحقق منه لدى HubSpot، ثم يتم الربط. يمكنك أيضًا لصقه بنفسك في مفتاح الخدمة.

إذا رفض HubSpot المفتاح، فسترى لم يُقبل هذا المفتاح. يبقى المفتاح لدى WebTwizz: لا يحصل موقعك إلا على معرّف حسابك ومعرّف النموذج.

ما يظهر لك

• جهات الاتصال: عدد جهات الاتصال، وعدد جهات الاتصال ضمن جديد هذا الأسبوع، والعملاء المحتملون، ثم أحدث جهات الاتصال مع مرحلة كل منها. يفتح كل جهات الاتصال HubSpot.
  • انقر على جهة اتصال لعرض البريد الإلكتروني والهاتف والمرحلة والمصدر والصفحة الأولى وتاريخ تمت الإضافة، إلى جانب أحدث بيانات أرسلتها عبر نموذج الموقع. يفتح فتح في HubSpot جهة الاتصال.
  • يحمّل إظهار المزيد جهات الاتصال الـ 10 التالية.
• المصادر، هذا الشهر: مصادر جهات الاتصال الجديدة هذا الشهر، مثل محركات البحث أو وسائل التواصل الاجتماعي أو مباشر، مرتبة من الأكبر إلى الأصغر.
• إرسالات النماذج: أحدث البيانات المرسلة عبر نموذج الموقع، مع اسم المرسل ورسالته والتاريخ. انقر على أحد الإرسالات لعرض كل الحقول، والصفحة التي أُرسل منها، ووقت مُرسل. يحمّل إظهار المزيد الإرسالات الأقدم. يفتح النماذج HubSpot. إذا لم يُحدد نموذج بعد، أو لم يعد النموذج موجودًا في HubSpot، فستظهر رسالة بذلك.
• المحادثات: عدد الدردشات بحالة فتح، إذا كان المفتاح يتيح قراءتها، ثم كل دردشة مفتوحة مع أحدث رسالة فيها والوقت المنقضي منذ إرسالها. انقر على دردشة لقراءة آخر 10 رسائل فيها. يفتحها الرد في HubSpot في صندوق الوارد لديك. يفتح صندوق الوارد HubSpot.
• الإعدادات:
  • نموذج: الوجهة التي تُرسل إليها بيانات نماذج موقعك.
  • إنشاء نموذج: انقر على إنشاء نموذج، ثم إنشاء نموذج مرة أخرى للتأكيد. يُنشئ ذلك نموذجًا في HubSpot بحقول الاسم الأول واسم العائلة والبريد الإلكتروني والرسالة، ويوجّه إرسالات هذا الموقع إليه.
  • تتبّع HubSpot والدردشة: مفعّل افتراضيًا. يرصد HubSpot زوار موقعك، وتظهر دردشته إذا كانت مفعّلة في HubSpot. يُطبّق أي تغيير عند النشر التالي.
  • الموقع المنشور: قيد التشغيل أو انشر للتحديث أو بعد النشر.
• في الأعلى، بجانب الاسم، يفتح كل من جهات الاتصال والنماذج HubSpot.

تُضاف شيفرة تتبّع HubSpot إلى شيفرة الموصل في مشروعك، ولا تعمل إلا على موقعك المنشور.

ما يمكن للذكاء الاصطناعي فعله

• ربط نماذج موقعك بـ HubSpot، بحيث يتحول كل إرسال إلى جهة اتصال. يرسل النموذج البيانات إلى HubSpot دون وجود مفتاح في موقعك.
• قراءة نماذجك وحقولها، وجهات الاتصال الجديدة، والإرسالات الأخيرة
• إنشاء نموذج بالحقول التي يحتاجها موقعك. يطلب موافقتك أولًا. إذا لم يكن للموقع نموذج بعد، يصبح النموذج الجديد نموذج الموقع.

الأسرار

• HUBSPOT_PORTAL_ID: معرّف حسابك في HubSpot
• HUBSPOT_FORM_ID: النموذج الذي يستقبل إرسالات موقعك

معلومات مفيدة

• إذا كان المفتاح يفتقر إلى صلاحية، يوضّح الملخص الصلاحية التي يجب إضافتها إلى مفتاح الخدمة في HubSpot.
• لا يتوفر بعد تسجيل الدخول إلى HubSpot بدلًا من لصق مفتاح.
• تؤدي إزالة HubSpot من مشروع إلى إزالة تتبّعه من الموقع عند النشر التالي، وإزالة أسراره. تبقى جهات الاتصال والنماذج في HubSpot دون تغيير.