Intercom
أضف Messenger من Intercom إلى كل صفحة في موقعك، ليتمكن الزوار من الدردشة معك ويرد فريقك من Intercom.
ربط
يتم ربط Intercom باستخدام معرّف التطبيق.
- افتح الإعدادات > الموصلات، وانقر على Intercom، ثم ربط.
- تفتح صفحة تثبيت Messenger في Intercom. انسخ
app_idمن رمز التثبيت. - عُد إلى WebTwizz. يتم التقاط معرّف التطبيق وربطه. يمكنك أيضًا لصقه بنفسك في معرّف التطبيق.
لا يتحقق WebTwizz من معرّف التطبيق لدى Intercom، لذا تأكد من نسخه بالكامل.
تُضاف شيفرة Messenger إلى شيفرة الموصل في مشروعك فورًا. ويظهر أيضًا في المعاينة لتتمكن من تجربته، وعلى موقعك المنشور بعد النشر.
ما يظهر لك
- نظرة عامة: يحتاج صندوق الوارد إلى تسجيل الدخول إلى Intercom. يعمل Messenger بمعرّف التطبيق وحده، لكن عرض محادثاتك المفتوحة هنا يتطلب تسجيل الدخول إلى Intercom.
- الحساب: معرّف التطبيق. لاستخدام معرّف آخر، اربطه كحساب آخر وانتقل إليه.
- الإعدادات:
- إظهار للمستخدمين المسجلين فقط: لا يفتح Messenger إلا للمستخدمين الذين سجّلوا الدخول إلى موقعك، بعد أن يشغّله موقعك لهم. اطلب من الذكاء الاصطناعي إعداد ذلك.
- سر التحقق من الهوية: لربط كل محادثة بالمستخدم الذي سجّل الدخول وتخصّه المحادثة. انقر على إضافة، والصق السر من إعدادات التحقق من الهوية في Intercom ضمن السر، ثم انقر على حفظ السر. يبقى السر على الخادم ولا يُعرض مجددًا. يتيح استبدال وضع سر جديد، ويتيح إزالة حذفه.
- الموقع المنشور: قيد التشغيل، أو انشر للتحديث، أو بعد النشر.
ما يمكن للذكاء الاصطناعي فعله
- تشغيل Messenger للمستخدمين الذين سجّلوا الدخول، مع أسمائهم وبريدهم الإلكتروني، وإغلاقه عند تسجيل خروجهم
- توقيع هوية كل مستخدم باستخدام سر التحقق من الهوية على الخادم، إذا أضفت سرًا
لا يمكنه قراءة محادثاتك: معرّف التطبيق لا يمنح أي وصول إلى صندوق الوارد في Intercom.
الأسرار
NEXT_PUBLIC_INTERCOM_APP_ID: معرّف تطبيق Intercom الخاص بك، ويستخدمه Messenger في المتصفحINTERCOM_IDENTITY_SECRET: سر التحقق من الهوية، يُستخدم على الخادم فقط، عند إضافته
معلومات مفيدة
- تسجيل الدخول إلى Intercom، الذي يتيح عرض صندوق الوارد في المحرر والدردشة، غير متاح بعد.
- تؤدي إزالة Intercom من المشروع إلى إزالة Messenger من الموقع وحذف أسراره. وتبقى مساحة العمل والمحادثات في Intercom كما هي.